دعم مركز التعليم الإلكتروني

يقدم فريق مركز التعليم الإلكتروني الدعم اللازم لأعضاء هيئة التدريس والطلاب في جميع الأمور المتعلقة بنظام إدارة التعلم مودل الخاص بجامعة الأمير سلطان، والفصول الدراسية الافتراضية، والتقنيات التعليمية اللازمة للحفاظ على بيئة تعليمية مدمجة ابتداءً من مساعدة الطلاب في الوصول إلى دوراتهم التدريبية إلى تقديم الدعم الفني في عمليات إرسال المهام والاختبارات عبر الإنترنت. ويشجع المركز أعضاء هيئة التدريس دائمًا على الاتصال بمركز التعليم الإلكتروني لطلب المساعدة على استخدام الكثير من الأنشطة والموارد التي يوفرها مودل سواء كانوا بحاجة إلى إرشادات في استخدام نشاط معين أو طلب ورشة عمل حول موضوع معين. بالإضافة إلى ذلك، يقدم فريق التعليم الإلكتروني الدعم الفني الفوري لعمليات التقييمات عبر الإنترنت حسب الطلب.

الدعم من خلال نظام التذاكر

من أجل تبسيط طلبات الدعم وخدمتك بشكل أفضل، قمنا بتوفير خدماتنا من خلال نظام التذاكر. يتم تعيين رقم تذكرة خاص لكل طلب دعم، والذي يمكنك استخدامه لتتبع الطلب والردود عبر الإنترنت. لتقديم تذكرة عبر النظام، يجب أن يكون لديك بريد إلكتروني خاص بجامعة الأمير سلطان.

https://support.psu.edu.sa/