PSU

مركز تقنية المعلومات

يقدم مركز تقنية المعلومات خدمات تقنية متكاملة تدعم الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين في الوصول إلى الأنظمة الجامعية والحسابات والبريد الإلكتروني والشبكات والبرمجيات وخدمات الدعم الفني واستخدامها. ويعمل المركز على توفير بيئة رقمية آمنة وموثوقة تدعم التعليم والبحث العلمي والعمل الإداري في جامعة الأمير سلطان.

الخدمات الأكثر استخدامًا

يوفر مركز تقنية المعلومات مجموعة من الخدمات الرقمية والتقنية التي تمكّن أفراد مجتمع الجامعة من الوصول إلى الأنظمة والموارد التي يحتاجون إليها بكفاءة وأمان.

الدعم الفني

الحصول على الدعم المتعلق بالأنظمة والخدمات والأجهزة التقنية، مع إمكانية تقديم الطلبات ومتابعتها من خلال نظام سند.

تقديم طلب دعم

الحساب الجامعي وكلمة المرور

إدارة بيانات الحساب الجامعي، وتغيير كلمة المرور أو إعادة تعيينها من خلال نظام MyAccount.

الدخول إلى نظام MyAccount

البريد الإلكتروني الجامعي

الوصول إلى البريد الجامعي الرسمي لتلقي المراسلات والإعلانات والتنبيهات المهمة الصادرة عن الجامعة.

إرشادات تفعيل البريد للطلبة المستجدين

الشبكة والإنترنت

الوصول إلى شبكة الجامعة وخدمات الإنترنت، بما في ذلك الاتصال بالشبكة اللاسلكية في مختلف مرافق الحرم الجامعي.

Microsoft 365

استخدام تطبيقات Microsoft 365 التي تدعم الدراسة والعمل والتعاون ومشاركة الملفات بين أفراد مجتمع الجامعة.

الأنظمة الجامعية

الوصول إلى الأنظمة الأكاديمية والإدارية والرقمية المستخدمة في الجامعة والحصول على الدعم المتعلق بها.

البرمجيات

الوصول إلى البرمجيات والتطبيقات المعتمدة، والحصول على الدعم وفق احتياجات الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين.

خدمات الطباعة

استخدام خدمات الطباعة المتاحة في الجامعة والحصول على الدعم لمعالجة المشكلات التقنية المرتبطة بها.

نبذة عن المركز

تأسس مركز تقنية المعلومات عام 1999م، ويُعد إحدى الوحدات الجامعية المستقلة غير الأكاديمية. ويوفر المركز مرافق الحاسب الآلي للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والموظفين، إلى جانب الإرشادات والوثائق والموارد اللازمة لاستخدامها بفاعلية. كما يقدم الدعم التقني للأنشطة البحثية والبرامج التدريبية.

تستند أنشطة المركز إلى مجموعة متنوعة من منصات الأجهزة والبرمجيات المدمجة ضمن الشبكات المحلية، مع إمكانات الطباعة بالليزر. ويقدم المركز مجموعة واسعة من الخدمات والتطبيقات، بما في ذلك تطوير وتصميم المواقع الإلكترونية، وتطوير قواعد البيانات، والبرمجة، ودعم الأنظمة للموظفين وأعضاء هيئة التدريس وإدارات الجامعة.

تسهم شبكة الحرم الجامعي المتكاملة في تعزيز البنية التحتية للاتصالات في الجامعة من خلال ربط موارد المعلومات والحوسبة بالشبكات الوطنية والدولية. كما تتوفر خدمات الإنترنت عبر شبكة الجامعة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والخدمات الإخبارية الإلكترونية وتبادل الملفات.

يضم مركز تقنية المعلومات فريقًا متخصصًا في الدعم الفني يعمل بشكل وثيق مع الزملاء في مختلف الإدارات والكليات لضمان الاستخدام الأمثل للموارد والمرافق التقنية في الجامعة.

الرؤية

يسعى مركز تقنية المعلومات إلى أن يكون جهة تضم نخبة من المتخصصين المتفانين والحيويين، الذين يلهمون أفراد مجتمع جامعة الأمير سلطان ويوجهونهم ويهيئونهم لعالم يشهد تطورًا متسارعًا في الابتكارات التقنية.

الرسالة

نهدف إلى تقديم خدمات دعم تقنية معلومات سريعة وموثوقة وبأسلوب ودود لمجتمع الجامعة. وتحقيقًا لذلك، يتولى فريق المركز دورًا قياديًا، ويسهم بخبراته في تخطيط وتنفيذ حلول تقنية معلومات مستدامة واستشرافية تدعم رسالة الجامعة في التعليم والبحث العلمي والإدارة.

ISO/IEC 27001

نظام إدارة أمن المعلومات

يلتزم مركز تقنية المعلومات باعتماد وتطبيق نظام متكامل وراسخ لإدارة أمن المعلومات وفقًا للمعيار الدولي ISO/IEC 27001.

تنسجم هذه المبادرة الاستراتيجية مع الأهداف والتوجهات العامة للجامعة، مع الالتزام بالأنظمة والتوجيهات المعمول بها في المملكة. وتهدف بصورة رئيسة إلى تحقيق التميز في إدارة أمن المعلومات من خلال ضمان توافق الممارسات مع المعايير الدولية وتجاوزها، وتلبية المتطلبات والتوقعات الأمنية لجميع أصحاب المصلحة.

كما يلتزم المركز بالتطبيق الفاعل لنظام إدارة أمن المعلومات (ISMS)، والمحافظة عليه، ومراجعته وتقييمه دوريًا، والعمل على تحسينه باستمرار. ويجسد هذا الالتزام حرص المركز على حماية الأصول المعلوماتية وتلبية الاحتياجات المتطورة لمجتمع الجامعة.

عرض تفاصيل الشهادة

هل تحتاج إلى دعم فني؟

البريد الإلكتروني: servicedesk@psu.edu.sa

رقم الهاتف: 011 494 8833